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Emiliana Weza Contreiras de Sousa

Emiliana Weza Contreiras de Sousa

Luanda

Summary

Accomplished banking executive with a proven track record at Banco Económico S.A., adept in negotiation and team leadership. Expertise in driving business growth, managing top-tier corporate and oil & gas client portfolios, and implementing strategic processes. Demonstrated ability to enhance operational efficiency and team performance, achieving significant market expansion.

Overview

23
23
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Director - Direcção Top Corporate e Oil & Gás

Banco Económico S.A.
01.2024 - Current
  • - Responsável pela orientação da actividade directiva, assegurando
  • Controlo da informação para a Administração e restantes órgãos do Banco;
  • - Dinamização de toda actividade do segmento bancário;
  • - Gere e assegura a qualidade da operacionalidade comercial e serviço prestado aos clientes Top Corporate e Oil & Gas;
  • - Acompanhamento sistemático dos clientes Top Corporate e as e Oil & Gas assegurando a gestão das relações comercias;
  • - Prospecção do mercado e desenvolvimento de oportunidades de negócio, incluindo a promoção do crescimento das operações activas e passivas;
  • - Acompanhamento do grau de cumprimento do plano de acção comercial;
  • - Definir e implementar os mecanismos de suporte do negócio nas vertentes de produto e risco;
  • - Gestão do orçamento da Direcção;
  • - Realiza periodicamente visitas de acompanhamento do negócio as instituições e promove reuniões de equipa

Director - Direcção Comercial de Institucionais

Banco Económico S.A.
01.2019 - 12.2023
  • - Responsável pela orientação da actividade directiva, assegurando
  • Controlo da informação para a Administração e restantes órgãos do Banco;
  • - Dinamização de toda actividade do segmento bancário;
  • - Gere e assegura a qualidade da operacionalidade comercial e serviço prestado aos clientes institucionais;
  • - Acompanhamento sistemático dos clientes institucionais e assegurando a gestão das relações comercias;
  • - Prospecção do mercado e desenvolvimento de oportunidades de negócio, incluindo a promoção do crescimento das operações activas e passivas;
  • - Acompanhamento do grau de cumprimento do plano de acção comercial;
  • - Definir e implementar os mecanismos de suporte do negócio nas vertentes de produto e risco;
  • - Gestão do orçamento da Direcção;
  • - Realiza periodicamente visitas de acompanhamento do negócio as instituições e promove reuniões de equipa

Director - Direcção Comercial de Empresas

Banco Económico S.A.
01.2016 - 12.2019
  • - Responsável pela orientação da actividade directiva, assegurando
  • Controlo da informação para a Administração e restantes órgãos do Banco;
  • - Dinamização de toda actividade do segmento bancário;
  • - Gere e assegura a qualidade da operacionalidade comercial e serviço prestado aos clientes;
  • - Acompanhamento sistemático dos clientes e assegurando a gestão das relações comercias;
  • - Prospecção do mercado e desenvolvimento de oportunidades de negócio, incluindo a promoção do crescimento das operações activas e passivas;
  • - Acompanhamento do grau de cumprimento do plano de acção comercial;
  • - Responsável pelo acompanhamento eficaz e monitorização dos créditos concedidos, ao longo do seu período de existência, até a liquidação integral antecipando as falhas e minimizar os impactos;
  • - Definir e implementar os mecanismos de suporte do negócio nas vertentes de produto e risco;
  • - Gestão do orçamento da Direcção;
  • - Realiza periodicamente visitas de acompanhamento do negócio a cada um dos Balcões de negócio e promove reuniões de equipa

Director Adjunto - Direcção Comercial de Empresas

Banco Económico S.A.
01.2013 - 12.2015
  • - Assegurava
  • Acompanhamento e reporte dos resultados e evolução comercial dos Balcões da sua responsabilidade e da equipa;
  • - Apoiava
  • Director na gestão da equipa e acompanhava
  • Planeamento e execução das suas actividades e desempenho;
  • - Promovia reuniões de acompanhamento do desenvolvimento comercial dos Balcões, com vista à análise e monitorização da evolução da actividade desenvolvida, adaptação das directrizes aos mercados e definição de estratégias que potenciem a eficácia comercial;
  • - Colaborava na definição, execução e acompanhamento do roadmap de dinamização comercial da Direcção

Subdirector da Direcção Comercial Rede

Banco Espírito Santo Angola/Banco Económico S.A
01.2012 - 12.2013
  • - Geriu as iniciativas estratégicas de negócio nos Pontos de Atendimento da sua responsabilidade e acompanhava
  • Cumprimento dos objectivos dos Pontos de Atendimento e equipas;
  • - Promovia, no âmbito da sua responsabilidade
  • Modelo de actuação comercial e a adopção de uma postura comercial proactiva;
  • - Participava e acompanhava as reuniões comerciais com clientes estratégicos;
  • - Assegurava
  • Acompanhamento e reporte dos resultados e evolução comercial dos Pontos de Atendimento da sua responsabilidade e da equipa

Assistente de Direcção Comercial Rede

Banco Espírito Santo Angola
01.2010 - 12.2011
  • - Apoiava na implementação da estratégia e oferta comercial dos seus segmentos, alinhada com a estratégia global e garantia
  • Cumprimento dos objectivos da Direcção;
  • - Colaborava transversalmente na operacionalização da estratégia comercial e garantia os níveis de satisfação e rendibilidade adequados aos objectivos definidos;
  • - Acompanhava
  • Desempenho das equipas nas campanhas e acções comerciais e promovia
  • Envolvimento da mesma na prossecução dos objectivos definidos;
  • - Acompanhava e monitorizava
  • Planeamento e execução das actividades das áreas funcionais e respectivas equipas, assim como
  • Seu desempenho

Gerente Balcão Sede

Banco Espírito Santo Angola
01.2008 - 12.2009
  • - Coordenava as actividades dos gestores e assistentes comerciais, em alinhamento com a estratégia comercial definida;
  • - Geria a carteira de clientes Particulares e de Negócio, da sua responsabilidade, de acordo com as normas e orientações definidas no modelo de actuação comercial;
  • - Identificava oportunidades que potenciem
  • Desenvolvimento do negócio e
  • Cross-selling de produtos;
  • - Acompanhava os fluxos de tesouraria e plafonds da mesma em conjunto com
  • Tesoureiro;
  • - Assegurava
  • Cumprimento das normas e procedimentos definidos internamente

Gerente do Balcão - Agência Lubango

Banco Espírito Santo Angola
01.2005 - 12.2007
  • - Coordenava as actividades dos gestores e assistentes comerciais, em alinhamento com a estratégia comercial definida;
  • - Identificava oportunidades que potenciem
  • Desenvolvimento do negócio e
  • Cross-selling de produtos;
  • - Planeava e acompanhava a execução das tarefas da equipa, proporcionando coaching on-job;
  • - Assegurava a dinamização e comprometimento no cumprimento das normas em vigor, levando a equipa a agir em conformidade, respondendo atempadamente os relatórios e pedidos de auditoria

Gestor de Clientes

Banco Espírito Santo Angola
01.2003 - 12.2004
  • - Fazia a gestão da carteira de Clientes, da sua responsabilidade, de acordo com as normas e orientações definidas no modelo de actuação comercial e garantia a identificação de oportunidades que potenciem
  • Desenvolvimento do negócio;
  • - Estabelecia redes de contactos privilegiados, no sentido de potenciar a captação de negócio e
  • Crescimento da carteira de clientes, e garantia
  • Follow-up das actividades e negócios pendentes;
  • - Geria as operações solicitadas pelos clientes e assegurava
  • Seu encaminhamento e execução, em conformidade com as especificações do pedido, as condições acordadas e as normas e procedimentos definidos

Técnico de Operações Bancárias

Banco Espírito Santo Angola
01.2002 - 12.2003
  • - Acompanhava os fluxos de tesouraria e plafonds da mesma em conjunto com
  • Tesoureiro;
  • - Efectuava
  • Processamento das operações, após
  • Fecho entre a área comercial e
  • Cliente e assegura a sua conclusão em conformidade com a legislação aplicável e as normas e procedimentos internos;
  • - Arquivava toda a documentação relativa às transacções e operações bancárias, em conformidade com as normas e procedimentos definidos internamente;
  • - Cobrava os documentos e pendências para formalização, libertação e liquidação das transacções;
  • - Realizava as reconciliações de todas as operações realizadas entre os bancos correspondentes, garantindo
  • Cumprimento dos procedimentos estabelecidos pelo banco

Education

MBA - Gestão de Empresas

Brazilian Business School
01.2008

Licenciatura - Gestão e Administração de Empresas

Universidade da África do Sul (UNISA)
01.2002

Ensino Médio - Ciências Exactas

PUNIV
01.1999

Skills

  • Avaliação de empresas e negócios
  • Negotiation skills
  • Crédito ao Investimento
  • Oratória e Retorica
  • Espírito de equipa
  • Capacidade de adaptação
  • Integração
  • Relacionamento interpessoal
  • Responsabilidade
  • Organização
  • Proactividade
  • Trabalho sob pressão
  • Concentração
  • Perfeccionismo
  • Liderança
  • Tomada de decisões
  • Gestão de equipas
  • Comunicação
  • Implementação de processos
  • Microsoft Office
  • Flex Cub

Certification

  • Curso Integrado de Gestão, no Instituto de Formação Bancária (IFB Portugal - Lisboa)
  • Curso de Desenvolvimento de Competências de Liderança em Gestão Bancária
  • Ciclo de Formação Comportamental
  • Ciclo de Formação em Investimento Financeiro
  • Certificado de frequência de formação profissional, sobre os 7 hábitos das pessoas altamente eficaz - gestores
  • Certificado de Frequência ética e Dever do Segredo Bancário
  • Certificado de frequência da Relação entre
  • Profissional e
  • Consumidor Bancário
  • Certificado de frequência do Novo Modelo de Gestão de Desempenho
  • Certificado de frequência de Liderança Estratégica

Languages

Português, Inglês

Personal Information

  • ID Number: 00007144LA013
  • Place of Birth: Luanda
  • Date of Birth: 07/31/81
  • Gender: Feminino
  • Nationality: Angolana
  • Driving License: B
  • Marital Status: Casada

Timeline

Director - Direcção Top Corporate e Oil & Gás

Banco Económico S.A.
01.2024 - Current

Director - Direcção Comercial de Institucionais

Banco Económico S.A.
01.2019 - 12.2023

Director - Direcção Comercial de Empresas

Banco Económico S.A.
01.2016 - 12.2019

Director Adjunto - Direcção Comercial de Empresas

Banco Económico S.A.
01.2013 - 12.2015

Subdirector da Direcção Comercial Rede

Banco Espírito Santo Angola/Banco Económico S.A
01.2012 - 12.2013

Assistente de Direcção Comercial Rede

Banco Espírito Santo Angola
01.2010 - 12.2011

Gerente Balcão Sede

Banco Espírito Santo Angola
01.2008 - 12.2009

Gerente do Balcão - Agência Lubango

Banco Espírito Santo Angola
01.2005 - 12.2007

Gestor de Clientes

Banco Espírito Santo Angola
01.2003 - 12.2004

Técnico de Operações Bancárias

Banco Espírito Santo Angola
01.2002 - 12.2003

MBA - Gestão de Empresas

Brazilian Business School

Licenciatura - Gestão e Administração de Empresas

Universidade da África do Sul (UNISA)

Ensino Médio - Ciências Exactas

PUNIV

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